EA FC 25 : Comment résoudre le problème "Impossible de se connecter aux serveurs EA" sur toutes les plateformes

Rencontrez-vous des difficultés à vous connecter aux serveurs EA en jouant à EA FC 25 ? Pas de panique, on est là pour vous aider. Que vous jouiez sur PC, PlayStation ou Xbox, ce guide vous propose des solutions adaptées pour résoudre ce problème rapidement et retourner sur le terrain.

Sommaire

1. Pour les joueurs PC
   1.1 Vérifiez l’état des serveurs EA
   1.2 Testez votre connexion internet
   1.3 Configurez le Pare-feu Windows Defender
   1.4 Ajoutez une exclusion dans l’antivirus
   1.5 Réinitialisez votre DNS et réseau
   1.6 Modifiez vos paramètres DNS
2. Pour les joueurs PlayStation
   2.1 Reconstruisez la base de données
   2.2 Vérifiez votre connexion réseau
3. Pour les joueurs Xbox
   3.1 Faites un redémarrage complet
   3.2 Testez votre connexion réseau
4. Contactez le support EA

Pour les joueurs PC

Si vous jouez sur PC, voici les étapes à suivre pour résoudre le problème :

1.1 Vérifiez l’état des serveurs EA

• Ouvrez votre navigateur et recherchez “serveurs EA”, ou cliquez sur ce lien pour voir si les serveurs sont en maintenance.
• Si les serveurs sont hors service, il faudra patienter. S’ils fonctionnent normalement, passez à l’étape suivante.

1.2 Testez votre connexion internet

• Rendez-vous sur fast.com pour vérifier la vitesse de votre connexion.
• Si votre vitesse est insuffisante, redémarrez votre routeur ou limitez le nombre d’appareils connectés au réseau.

1.3 Configurez le Pare-feu Windows Defender

• Retrouvez le dossier d’installation du jeu :
  • Sur EA App : Allez dans “Gérer” → “Propriétés” → “Ouvrir le dossier.”
  • Sur Steam : Allez dans “Fichiers installés” → “Parcourir.”
• Accédez à “Pare-feu Windows Defender” → “Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu” → “Modifier les paramètres” → “Ajouter une autre application.”
• Collez le chemin du dossier, sélectionnez l’exécutable EA FC 25 (.exe) et ajoutez-le.

1.4 Ajoutez une exclusion dans l’antivirus

• Ouvrez “Protection contre les virus et menaces” → “Gérer les paramètres” → “Exclusions” → “Ajouter ou supprimer des exclusions.”
• Ajoutez le dossier d’installation d’EA FC 25 comme exclusion.

1.5 Réinitialisez votre DNS et réseau

• Ouvrez l’invite de commande en mode Administrateur et tapez les commandes suivantes :
  bash

   

  ipconfig /flushdns netsh winsock reset
• Redémarrez votre PC et relancez le jeu.

1.6 Modifiez vos paramètres DNS

• Accédez à “Réseau et Internet” → “Modifier les options d’adaptateur” → Faites un clic droit sur votre connexion → “Propriétés.”
• Sélectionnez “Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)” et entrez ces adresses DNS :
  • Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
  • Serveur DNS secondaire : 8.8.4.4
• Enregistrez les modifications, redémarrez votre PC, puis lancez le jeu.

Pour les joueurs PlayStation

Si vous jouez sur PlayStation, essayez ces étapes :

2.1 Reconstruisez la base de données

• Éteignez complètement votre console.
• Maintenez le bouton d’alimentation jusqu’à entendre deux bips pour entrer en Mode Sans Échec (Safe Mode).
• Connectez votre manette via USB et sélectionnez Reconstruction de la base de données (Rebuild Database).
• Une fois terminé, redémarrez la console et essayez de vous reconnecter.

2.2 Vérifiez votre connexion réseau

• Assurez-vous que votre PlayStation est connectée à une connexion internet stable.
• Redémarrez votre routeur ou utilisez une connexion filaire pour une meilleure stabilité.

Pour les joueurs Xbox

Si vous êtes sur Xbox, suivez ces instructions :

3.1 Faites un redémarrage complet

• Maintenez le bouton d’alimentation de la console enfoncé pendant 10 secondes jusqu’à ce qu’elle s’éteigne.
• Débranchez le câble d’alimentation, attendez une minute, puis rebranchez-le.
• Redémarrez la console et relancez le jeu.

3.2 Testez votre connexion réseau

• Allez dans “Paramètres” → “Réseau” → “Tester la connexion réseau” pour vérifier votre connexion.
• Si nécessaire, redémarrez votre routeur ou passez à une connexion filaire.

Contactez le support EA

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, contactez l’assistance EA :

1. Visitez le Centre d’aide EA.
2. Recherchez votre problème spécifique et explorez les solutions proposées.
3. Si nécessaire, ouvrez un chat en direct ou soumettez une demande pour une assistance personnalisée.

Avec ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre l’erreur "Impossible de se connecter aux serveurs EA" sur EA FC 25, peu importe votre plateforme. Si ce guide vous a aidé, partagez-le avec vos amis. Bon jeu !

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