EA FC 25: Como corrigir o erro "Não é possível conectar aos servidores da EA" em todas as plataformas

Está com dificuldades para se conectar aos servidores da EA ao jogar EA FC 25? Não se preocupe, temos a solução para você!
Seja no PC, PlayStation ou Xbox, siga este guia completo para resolver o problema e voltar ao jogo o mais rápido possível.

Índice

1. Para jogadores de PC
   1.1 Verifique o status dos servidores da EA
   1.2 Teste a velocidade da sua conexão
   1.3 Configure o Firewall do Windows Defender
   1.4 Adicione EA FC 25 às exceções do antivírus
   1.5 Limpe o cache DNS e redefina a rede
   1.6 Altere os servidores DNS
2. Para jogadores de PlayStation
   2.1 Reconstrua o banco de dados
   2.2 Verifique sua conexão de internet
3. Para jogadores de Xbox
   3.1 Faça uma reinicialização completa
   3.2 Teste a conexão de rede
4. Entre em contato com o suporte da EA

Para jogadores de PC

Se você joga no PC, siga estas etapas para corrigir o problema:

1.1 Verifique o status dos servidores da EA

• Abra seu navegador e pesquise "servidores EA", ou clique em este link para verificar se há manutenção nos servidores.
• Se os servidores estiverem fora do ar, será necessário aguardar. Caso estejam funcionando normalmente, siga para o próximo passo.

1.2 Teste a velocidade da sua conexão

• Acesse fast.com para verificar sua velocidade de internet.
• Se a velocidade estiver baixa, reinicie o roteador ou reduza o número de dispositivos conectados à rede.

1.3 Configure o Firewall do Windows Defender

• Encontre a pasta de instalação do jogo:
  • No EA App: vá para “Gerenciar” → “Ver Propriedades” → “Abrir Pasta”.
  • No Steam: vá para “Arquivos Instalados” → “Explorar”.
• Acesse “Windows Defender Firewall” → “Permitir um aplicativo pelo Firewall” → “Alterar configurações” → “Adicionar um aplicativo”.
• Cole o caminho da pasta, selecione EA FC 25 .exe e adicione.

1.4 Adicione EA FC 25 às exceções do antivírus

• Vá para “Proteção contra vírus e ameaças” → “Gerenciar configurações” → “Exclusões” → “Adicionar ou remover exclusões”.
• Adicione a pasta de instalação de EA FC 25 como exceção.

1.5 Limpe o cache DNS e redefina a rede

• Abra o Prompt de Comando como administrador e digite os seguintes comandos:
  bash

   

  ipconfig /flushdns netsh winsock reset
• Reinicie o PC e tente abrir o jogo novamente.

1.6 Altere os servidores DNS

• Vá para “Configurações de Rede” → “Alterar opções do adaptador” → Clique com o botão direito na sua conexão → “Propriedades”.
• Selecione “Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4)” e insira os seguintes servidores DNS:
  • DNS preferido: 8.8.8.8
  • DNS alternativo: 8.8.4.4
• Salve as alterações, reinicie seu PC e abra o jogo.

Para jogadores de PlayStation

Se você joga no PlayStation, siga estas soluções:

2.1 Reconstrua o banco de dados

• Desligue completamente o console.
• Pressione e segure o botão de ligar até ouvir dois bipes para entrar no Modo Seguro (Safe Mode).
• Conecte o controle via cabo USB e selecione Reconstruir Banco de Dados (Rebuild Database).
• Quando o processo terminar, reinicie o console e tente se reconectar.

2.2 Verifique sua conexão de internet

• Certifique-se de que seu PlayStation está conectado a uma conexão de internet estável.
• Se a conexão estiver fraca, reinicie o roteador ou use um cabo Ethernet para maior estabilidade.

Para jogadores de Xbox

Se você joga no Xbox, siga estas etapas:

3.1 Faça uma reinicialização completa

• Mantenha pressionado o botão liga/desliga do console por 10 segundos até ele desligar completamente.
• Desconecte o cabo de energia, aguarde um minuto e conecte novamente.
• Ligue o console e tente iniciar o jogo.

3.2 Teste a conexão de rede

• Vá para “Configurações” → “Rede” → “Testar Conexão de Rede” para verificar se está tudo funcionando corretamente.
• Se houver problemas, reinicie o roteador ou troque para uma conexão cabeada.

Entre em contato com o suporte da EA

Se nenhuma das soluções anteriores funcionou, entre em contato com o suporte da EA:

1. Acesse o Centro de Suporte da EA.
2. Pesquise sobre o problema que você está enfrentando e confira as soluções recomendadas.
3. Caso o problema continue, inicie um chat ao vivo ou envie uma solicitação de suporte.

Seguindo esses passos, você deve conseguir corrigir o erro “Não é possível conectar aos servidores da EA” no EA FC 25, independentemente da plataforma. Se este guia foi útil, compartilhe com outros jogadores. Bom jogo! 🎮⚽

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